Здравейте,
Началото на година закупих от Мьомакс гардероб. Размерите му са 225/68/240h, Материал: ПДЧ, Тегло: 144.00 кг. След това имахме проблем с вратите, нивелирането и т.н. Дойдоха монтажници уж го пооправиха и така до март месец. От март до ден днешен се опитвам да дойде някой от магазина, за да оправи следните проблеми:
1.Гардеробът се клати много. - наляво, надясно (Не се отделя от земята, само горе се клати)
2.Механизмът не работи, както трябва на едната врата
3.Сега имаме и още един проблем счупен е единия държач (не знам как се казва), ще видите на снимките.
Всичкото това, за монтажниците от магазина и за отдел "Рекламации" идва от кривия ни под (между 1-2 см. денивелация). Така казват те.
Въпросите ми се следните:
1.Какво мога да направя от тука нататък, за да си оправят гардероба? (Пратил съм рекламацията на 13 март, на 29 април са я завели в магазина и на началото на май дойде един господин да мери с нивела, за да каже:"Подът ви е крив, това е проблема. Нищо не можем да направим" )?
2. Какво да направя сам, за да го оправя, освен че съм го нивелирал с клинове, колкото можах?(Не съм монтажник)
Благодаря!
Началото на година закупих от Мьомакс гардероб. Размерите му са 225/68/240h, Материал: ПДЧ, Тегло: 144.00 кг. След това имахме проблем с вратите, нивелирането и т.н. Дойдоха монтажници уж го пооправиха и така до март месец. От март до ден днешен се опитвам да дойде някой от магазина, за да оправи следните проблеми:
1.Гардеробът се клати много. - наляво, надясно (Не се отделя от земята, само горе се клати)
2.Механизмът не работи, както трябва на едната врата
3.Сега имаме и още един проблем счупен е единия държач (не знам как се казва), ще видите на снимките.
Всичкото това, за монтажниците от магазина и за отдел "Рекламации" идва от кривия ни под (между 1-2 см. денивелация). Така казват те.
Въпросите ми се следните:
1.Какво мога да направя от тука нататък, за да си оправят гардероба? (Пратил съм рекламацията на 13 март, на 29 април са я завели в магазина и на началото на май дойде един господин да мери с нивела, за да каже:"Подът ви е крив, това е проблема. Нищо не можем да направим" )?
2. Какво да направя сам, за да го оправя, освен че съм го нивелирал с клинове, колкото можах?(Не съм монтажник)
Благодаря!