Проблем с пелетна камина Prity PLW13 10 мнения

[vili_koleva]

Здравейте,
От двайсетина дни имаме пелетна камина Prity PLW13 с водна риза и работи вечер за по около 2-3 часа. Работеше добре и без проблем, но вчера след като я пуснахме, започна да препълва съдчето с пелети и те не могат да изгорят, и съответно не може да се вдигне температурата. На какво може да се дължи това?

[abcdefghijklmnopqrstuvwxz]

Нещо по настройките да сте пипали?
Има ли възстановяване на заводски настройки?
Ако има останали недоизгорели пелети от предният път може да стане това!
Това при запалване ли става само, или и след това при процеса на горенето?
Като е изгаснала, има ли останали пелети в лъжицата?
По-подробно инфо за проблема ако дадете, ще е по-вероятно да се определи проблема.

[vili_koleva]

Здравейте,
Не сме пипали нищо по настройките. Системните са със код, който не знаем.
Напълно изчистени са и съда за пелети и пепелника. Това става при запалване, но продължава и след това. Не спира да подава пелети. Преди като че ли се включваше вентилатор да раздуха и след това продължаваше подаването на пелети. Първият път, когато се случи, даде грешка, че пламъкът е угасен ( вероятно в бункера няма пелети или друго задръстване) и в камерата имаше пушек. Спряхме го, тогава се включи вентилатор, раздуха пелетите да доизгорят и се угаси. Изчистихме го и при следващите паления започна проблемът - запалва се, но постоянно подава пелети и те не могат да изгорят.

[abcdefghijklmnopqrstuvwxz]

Здравейте,
Не сме пипали нищо по настройките. Системните са със код, който не знаем.
Напълно изчистени са и съда за пелети и пепелника. Това става при запалване, но продължава и след това. Не спира да подава пелети. Преди като че ли се включваше вентилатор да раздуха и след това продължаваше подаването на пелети. Първият път, когато се случи, даде грешка, че пламъкът е угасен ( вероятно в бункера няма пелети или друго задръстване) и в камерата имаше пушек. Спряхме го, тогава се включи вентилатор, раздуха пелетите да доизгорят и се угаси. Изчистихме го и при следващите паления започна проблемът - запалва се, но постоянно подава пелети и те не могат да изгорят.

Шнека за подаване на пелети не спира да работи, така ли?
И доколкото разбирам и вентилатора не се включва?
Изглежда че или софтуера се е омотал или управлението на шнека е изгоряло(платката).
Шнека не трябва да върти постоянно! Трябва да напълни начално зададено време, да спре докато се разгори! След определено време да почне да подава пелети за няколко секунди да спре за 30-60 секунди и пак подава няколко секунди, спира и така.
Пробвахте ли да и дръпнете щепсела за 10-15мин. и да я пробвате пак?
Ако подаването не спира, ще трябва да си търсите гаранцията.

[vili_koleva]

спирахме го, но за няколко секунди. Довечера ще опитаме пак.
Благодаря!

[n.ganev]

Обадихте ли се на инсталатора?

[vili_koleva]

Да, обадихме се, но мисля че не е наясно какво се случва. Днес ще ходи пак.

[abcdefghijklmnopqrstuvwxz]

Пробвахте с изключване от щепсела, нали?
Вие видяхте ли шнека който подава пелети да спира?
Ако изобщо не спира шнека - там е проблема - кажете му го!

[vili_koleva]

Не спира, а постоянно подава пелети. Вентилатор не се ключва да разпали.

[vili_koleva]

Здравейте,
Проблемът е разрешен. Оказа се, че сме обърнали съдчето за пелети след почистването. Човекът, на който са се обадили във фирмата, веднага след като е чул как се държи, е казал че съда е обърнат и е обяснил как да се сложи.
Благодаря на всички!