ср фев 14, 2018 6:15 pmg.gushterov83 написа: Здравейте,
От този сезон монтирах горелка Грейко RB30 на котел Виадрус. Горелката е монтирана на вратата на котела и това лято предстои монтаж в кутия под котела, но това е друга тема.
Като всеки, който все още се мисли за млад и иска да е Hi-Tech, ми се ще да следя горелката през телефона си. От известно време използвам софтуер NPBC-V3 Monitor (от прикачените файлове), който ми даде колега. Проблемите ни са следните:
1. Ултра неудобно е да се използва TeamViewer за отдалечено наблюдение (по-малкия проблем).
2. В софтуера се визуализира информация за работата на горелката само през последните 4 часа - пак в прикачените файлове.
3. Не мога да вляза в настройките, дори при изключена горелка излиза въпросното съобщение за софтуерно неразбирателство между компютъра и горелката - прикачените файлове.
Зададох въпрос до Натурела със следното питане:
"Здравейте,
Възможно ли е на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" да бъде монтиран WiFi модул NRM-W3?
Има ли за този контролер напълно работеща версия на софтуера NPBC Monitor? Пробвал с "NPBC-V3M-1_ver3_3a", при която се визуализира графиката само за последните 4 часа и не могат да бъдат достъпени настройките.
Благодаря Ви за съдействието!
Поздрави,"
и получих следния отговор (много бързо и учтиво):
"Здравейте Г-н Гущеров,
За съжаление на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" не може да бъде монтиран WiFi модул. Модулът е съвместим с новия контролер на Грейко с цветен дисплей.
Софтуер NPBC Monitor предлагаме за контролерите със софтуер за крайни клиенти, а не за контролерите, произвеждани за Грейко. Такъв вариант действително е NPBC-V3M-1_ver3_3a. Софтуерът работи коректно с нашия контролер.
Съжалявам , но няма с какво да Ви съдействам!
Поздрав:
Ангелина Минчева"
Та питането ми е някой сблъсквал ли се е с подобни проблеми? Ако има такъв колега, има ли решение? Аз ще продължа да го мъча, но ако се намесят повече глави ще е по-лесно...
И още нещо - виждам, че колеги качват скрийншоти от версия на софтуера за мониторинг през RS232, която изглежда по-нагъзарена.Може ли някой да я сподели, за да пробвам дали пък тя няма да работи при мен...
Благодаря на отзовалите се!
1.jpg1.jpg3.jpg
Да претопля и аз тази стара манджа. Имам същия проблем и идентичен отговор от Натурела. По порочетох доста неща, обаче проблема си остава. Дали през последните месеци някой е успял да подкара изцяло този софтуер за мониторинг на горелката?
