Здравейте,
От този сезон монтирах горелка Грейко RB30 на котел Виадрус. Горелката е монтирана на вратата на котела и това лято предстои монтаж в кутия под котела, но това е друга тема.
Като всеки, който все още се мисли за млад и иска да е Hi-Tech, ми се ще да следя горелката през телефона си. От известно време използвам софтуер NPBC-V3 Monitor (от прикачените файлове), който ми даде колега. Проблемите ни са следните:
1. Ултра неудобно е да се използва TeamViewer за отдалечено наблюдение (по-малкия проблем).
2. В софтуера се визуализира информация за работата на горелката само през последните 4 часа - пак в прикачените файлове.
3. Не мога да вляза в настройките, дори при изключена горелка излиза въпросното съобщение за софтуерно неразбирателство между компютъра и горелката - прикачените файлове.
Зададох въпрос до Натурела със следното питане:
"Здравейте,
Възможно ли е на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" да бъде монтиран WiFi модул NRM-W3?
Има ли за този контролер напълно работеща версия на софтуера NPBC Monitor? Пробвал с "NPBC-V3M-1_ver3_3a", при която се визуализира графиката само за последните 4 часа и не могат да бъдат достъпени настройките.
Благодаря Ви за съдействието!
Поздрави,"
и получих следния отговор (много бързо и учтиво):
"Здравейте Г-н Гущеров,
За съжаление на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" не може да бъде монтиран WiFi модул. Модулът е съвместим с новия контролер на Грейко с цветен дисплей.
Софтуер NPBC Monitor предлагаме за контролерите със софтуер за крайни клиенти, а не за контролерите, произвеждани за Грейко. Такъв вариант действително е NPBC-V3M-1_ver3_3a. Софтуерът работи коректно с нашия контролер.
Съжалявам , но няма с какво да Ви съдействам!
Поздрав:
Ангелина Минчева"
Та питането ми е някой сблъсквал ли се е с подобни проблеми? Ако има такъв колега, има ли решение? Аз ще продължа да го мъча, но ако се намесят повече глави ще е по-лесно...
И още нещо - виждам, че колеги качват скрийншоти от версия на софтуера за мониторинг през RS232, която изглежда по-нагъзарена .Може ли някой да я сподели, за да пробвам дали пък тя няма да работи при мен...
Благодаря на отзовалите се!
1.jpg (116.25 KиБ) Видяна 4527 пъти
1.jpg (116.25 KиБ) Видяна 4527 пъти
3.jpg (107.48 KиБ) Видяна 4527 пъти
От този сезон монтирах горелка Грейко RB30 на котел Виадрус. Горелката е монтирана на вратата на котела и това лято предстои монтаж в кутия под котела, но това е друга тема.
Като всеки, който все още се мисли за млад и иска да е Hi-Tech, ми се ще да следя горелката през телефона си. От известно време използвам софтуер NPBC-V3 Monitor (от прикачените файлове), който ми даде колега. Проблемите ни са следните:
1. Ултра неудобно е да се използва TeamViewer за отдалечено наблюдение (по-малкия проблем).
2. В софтуера се визуализира информация за работата на горелката само през последните 4 часа - пак в прикачените файлове.
3. Не мога да вляза в настройките, дори при изключена горелка излиза въпросното съобщение за софтуерно неразбирателство между компютъра и горелката - прикачените файлове.
Зададох въпрос до Натурела със следното питане:
"Здравейте,
Възможно ли е на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" да бъде монтиран WiFi модул NRM-W3?
Има ли за този контролер напълно работеща версия на софтуера NPBC Monitor? Пробвал с "NPBC-V3M-1_ver3_3a", при която се визуализира графиката само за последните 4 часа и не могат да бъдат достъпени настройките.
Благодаря Ви за съдействието!
Поздрави,"
и получих следния отговор (много бързо и учтиво):
"Здравейте Г-н Гущеров,
За съжаление на горелка Грейко с контролер "NPBC-V4T-GR ver 1.8/1.4" не може да бъде монтиран WiFi модул. Модулът е съвместим с новия контролер на Грейко с цветен дисплей.
Софтуер NPBC Monitor предлагаме за контролерите със софтуер за крайни клиенти, а не за контролерите, произвеждани за Грейко. Такъв вариант действително е NPBC-V3M-1_ver3_3a. Софтуерът работи коректно с нашия контролер.
Съжалявам , но няма с какво да Ви съдействам!
Поздрав:
Ангелина Минчева"
Та питането ми е някой сблъсквал ли се е с подобни проблеми? Ако има такъв колега, има ли решение? Аз ще продължа да го мъча, но ако се намесят повече глави ще е по-лесно...
И още нещо - виждам, че колеги качват скрийншоти от версия на софтуера за мониторинг през RS232, която изглежда по-нагъзарена .Може ли някой да я сподели, за да пробвам дали пък тя няма да работи при мен...
Благодаря на отзовалите се!
Прикачен файл:
1.jpg (116.25 KиБ) Видяна 4527 пъти
Прикачен файл:
1.jpg (116.25 KиБ) Видяна 4527 пъти
Прикачен файл:
3.jpg (107.48 KиБ) Видяна 4527 пъти