Проблем с пералня след гръмотевична буря 26 мнения

[Chefo77]

България сервиз, а пералнята - Мийле.
Кое познах?

[nork]

Сервиза и марката са без значение в случая
Не мога да разбера при нас какъв точно им е проблема, че не искат да си изпълняват задълженията. Миналия септември имах подобно преживяване с Уирпуул и сервиза им във Варна за един аспиратор. Проблема се реши в момента в който ги информирах, че комуникацията помежду ни минава от разгори в писмена форма с копие до КЗП
Не ги жали, няма какво да пазиш на скапаняците от сервиза, за марката... емиии...... При всички се случва все някога да даде дефект, не е болка за умиране. И тук идва ролята на добрият сервиз
След няколко оплаквания от клиентите, просто сменят сервиза с по читав и всички печелят

[Chefo77]

Напротив - сервизът има огромно значение. Всяка марка може да даде дефект. Въпросът е как сервизът ще отреагира на дефекта. Дайсънът ми като даде фира, що отказаха гаранция - защото наистина проблемът беше в батерията, защото са некадърни да различат каталясала батерия от дефектирала електроника или защото е по-лесно да приберат едни пари за смяна на нещо извън гаранцията?

[kobraltron]

Здравейте всички,

Казуса е приключен донякъде - разбира се проблемът не е в инсталацията на къщата, а беше пробил нагревател. Викнах си човек от друг сервиз и си я оправи с една проста смяна на нагревателя. Сега ще почвам с жалбите и КЗП.

И да, сервизът е Люлин, бл 149

[krasi92]

Попаднал си на точните хора. Тия са на повечето марки за съжаление.

[Chefo77]

Т.е. България сервиз, а?