Искам предварително да се извиня за дългото и тромаво обяснение по-долу, но предвид, че почти нищо не разирам от въпросната тематика се опитах да не пропусна нещо.
Проблемът: Изгоря ми захранващия кабел на климатика, извиках фирмата, която му поддържа гаранцията, дойдоха момчетата, смениха кабела затвориха всичко, пробваха го, че работи и до тук.
От много тюхкане дали гаранцията го покрива или не, така и не можаха да ми обяснят от къде и защо е тръгнал проблема. Изредиха много "възможни причини", но по-скоро от гледна точка на това, че не е в тях вината и дали липсата ми на познания или несигурното им и неубедително обяснение... така и не съм убеден какво е причинило проблема.
Сега съм го оставил да виси кабела, понеже ме притеснява да не стане пак същото (или по-зле).
Още тук трябва да поясня, че, климатика не е в къщи, а в апартамента, където съм започнал ремонт, но поради липса на време, а и пари последните месеци рядко стъпвам. Климатика беше монтиран преди 6-7 месеца и от тогава е пускан само за проба максимум 3-4 пъти. Въпреки това стоеше включен в мрежата.
Симптомите:
- Изгорял захранващ кабел. Ако не се лъжа беше изгорял кабелът на масата (може и да греша, не го видях много добре, а те взеха чарколяците със себе си).
- Във всеки случай, обаче видях контакта. Бяха сериозно обгоряли тези страничните щифтчета за заземяването.
- Паднал беше предпазителя на таблото в апартамента, който отговаря за тези контакти.
- Друго, което ми направи впечатление, а и на момчетата от фирмата е, че попремигваше лампата. Не знам дали е понеже тази лампа още не съм я сменял или от нещо друго, но е факт.
- Още нещо, което предполагам, че може да има значение е, че контактът, където беше включен климатика е свързан с по-тънки от нормалните жици (в не мога да цитирам колко квадрата).
Посочените възможни причини:
1. "офазяване имаш някъде" - е така и не разбрах какво означава това.
2. след като отворихме контакта - "тази жичка трябва да е вързано не тук, а тук" - сиреч зануляването, че било свързано на фазата, а не на нулата. Не съм експерт, но не би ли трябвало да гръмне при самото пускане на климатика още след монтажа, или греша?
3. Третата причина – "имаш слаба нула някъде".
В крайна сметка след 4-5 проведени телефонни разговора, момчето от фирмата каза, че най-вероятно имало слаба нула долу в таблото на входа. Не ми е ясно обаче, как го прецени по телефона това. Пак казвам, не съм експерт, но бих очаквал да замери тук и там преди да каже със сигурност.
Та неговия съвет беше да пусна жалба в ЕОН и да дойдат да проверят таблото долу. Само че мен малко ме притеснява кога и как ще дойдат ЕОН, като знам колко са отзивчиви и колко други жалби имат.
Молба:Молбата ми към потребителите на този форум, които разбират повече от ел. мрежи, е да дадат мнение по описаните симптоми. Какъв според вас би могъл да е проблема?
Проблемът: Изгоря ми захранващия кабел на климатика, извиках фирмата, която му поддържа гаранцията, дойдоха момчетата, смениха кабела затвориха всичко, пробваха го, че работи и до тук.
От много тюхкане дали гаранцията го покрива или не, така и не можаха да ми обяснят от къде и защо е тръгнал проблема. Изредиха много "възможни причини", но по-скоро от гледна точка на това, че не е в тях вината и дали липсата ми на познания или несигурното им и неубедително обяснение... така и не съм убеден какво е причинило проблема.
Сега съм го оставил да виси кабела, понеже ме притеснява да не стане пак същото (или по-зле).
Още тук трябва да поясня, че, климатика не е в къщи, а в апартамента, където съм започнал ремонт, но поради липса на време, а и пари последните месеци рядко стъпвам. Климатика беше монтиран преди 6-7 месеца и от тогава е пускан само за проба максимум 3-4 пъти. Въпреки това стоеше включен в мрежата.
Симптомите:
- Изгорял захранващ кабел. Ако не се лъжа беше изгорял кабелът на масата (може и да греша, не го видях много добре, а те взеха чарколяците със себе си).
- Във всеки случай, обаче видях контакта. Бяха сериозно обгоряли тези страничните щифтчета за заземяването.
- Паднал беше предпазителя на таблото в апартамента, който отговаря за тези контакти.
- Друго, което ми направи впечатление, а и на момчетата от фирмата е, че попремигваше лампата. Не знам дали е понеже тази лампа още не съм я сменял или от нещо друго, но е факт.
- Още нещо, което предполагам, че може да има значение е, че контактът, където беше включен климатика е свързан с по-тънки от нормалните жици (в не мога да цитирам колко квадрата).
Посочените възможни причини:
1. "офазяване имаш някъде" - е така и не разбрах какво означава това.
2. след като отворихме контакта - "тази жичка трябва да е вързано не тук, а тук" - сиреч зануляването, че било свързано на фазата, а не на нулата. Не съм експерт, но не би ли трябвало да гръмне при самото пускане на климатика още след монтажа, или греша?
3. Третата причина – "имаш слаба нула някъде".
В крайна сметка след 4-5 проведени телефонни разговора, момчето от фирмата каза, че най-вероятно имало слаба нула долу в таблото на входа. Не ми е ясно обаче, как го прецени по телефона това. Пак казвам, не съм експерт, но бих очаквал да замери тук и там преди да каже със сигурност.
Та неговия съвет беше да пусна жалба в ЕОН и да дойдат да проверят таблото долу. Само че мен малко ме притеснява кога и как ще дойдат ЕОН, като знам колко са отзивчиви и колко други жалби имат.
Молба:Молбата ми към потребителите на този форум, които разбират повече от ел. мрежи, е да дадат мнение по описаните симптоми. Какъв според вас би могъл да е проблема?
