Нова алуминиева дограма с плъзгане, тракане... 22 мнения

[nikolov333]

При мен една известна фирма за външни щори, дойде една година след първоначалния "монтаж", при положение, че яко се бяха.. , но и аз не им давах зор въобще де..

[iliya_i]

Според закона за защита на потребителите, срока за удовлетворяване на рекламацията е 30 дни. Т.е. на фирмата по закон и остават още 2 седмици. А ти нали вече си платил, няма що да бързат. Очаквай ги не по-рано от 29-ия ден.

Да закона е такъв. Но срока тече от датата на вписване на рекламацията в съответната книга. А не от датата на телефонния разговор.
Схващате ли разликата.

Аз да. Ама тоя, дето е правил рекламация по телефона? Дали

Но даже и да са я вписали от телефона (което ще докаже само тяхната коректност) все още са в срок. Но може да се провери само намясто.