Защитния термостат си е в ред/ поне външно/. На снимката се вижда-закрепващата гайка с част от резбата е счупена. Или от пренатягане или по невнимание при отварянето. През нея минават и фаза и нула!! Бойлера обаче НЕ занулен с всичките последствия от това! Най-вероятна нагревателя е заминал. Така,че питащия да търси нормална ,компетентна помощ, както е писал prasse.
Толкова е просто, нагревателят е прекъснал, а може и цъфнал, та фазата се появява на не заземения корпус.
Опасно е, не се занимавай викни си електротехник, въпреки че става въпрос за едно добре направено мостче.