Форум "Направи сам"

Здравейте, преди време заради мерки за сигурност се наложи свалянето на дръжките на прозорци на алуминиева дограма. Прозорците са с долно отваряне.
След посещение на картонджия, който е напъвал с негова дръжка да отваря прозореца, най- вероятно механизма вътре е счупен или разместен. При връщане на оригиналната дръжка се оказва, че тя върти квадрата вътре, но нищо не се случва, страничните ключалки не се мърдат и прозореца не може да се отвори. Отделно на това, двете "гайки" отляво и отдясно на квадрата са застанали под ъгъл и болтовете на дръжката не могат да се завият.
Някакви идеи как може да се оправи проблема или кой може да свърши тази работа?

Гаранционна ли е сградата, ясно ли е чий е монтажа или каква е дограмата... Явно не е широкораспространена бяла плас'масова
Офис сградите си имат 'архитект', който се грижи за състоянието и ремонтите...