Здравейте, имам любопитен казус с фирмата, която ми направи ремонт на банята, и ще ми е интересно да чуя няколко професионални мнения.
Две седмици, след приклюването на ремонта, съседката от долния етаж ме информира, че таванът на банята й тече.
Течът не е постоянен. Проявява се от време на време, като е имало период от по 3 месеца, в които не е имало теч въобще. Забелязах, че течът се проявява само когато линейния сифон се запуши с косми. Тогава водата не може да се оттича нормално, под душа се образува локва и неизбежно получавам обаждане от съседката, че таванът й пак тече. Съответно като се изчисти сифонът, течът спира.
Дойде външна фирма да направи термографско изследване, което да установи причината на теча. В доклада им е записано: "необходимо е да се разглоби подов линеен сифон и да се уплътни между двете части. След това да се сглоби отново".
Фирмата, която ми направи ремонта, размахва този доклад като доказателство, че сифонът е дефектен, и категорично отказва да ми го смени за тяхна сметка, тъй като сифонът съм си го купил аз, а фирмата не носи отговорност за материали на клиента.
В същото време обаче ми предлагат безплатно „разглобяване на сифона, проверка на състоянието му, уплътняване(доколкото разбрах – с полиуретан), ремонтни действия според установеното на място и последващо сглобяване“.
Фирмата не може да ми даде разумно обяснение защо след като сифонът е дефектен, течът се проявява само при определени условия, а не при всяко пускане на водата. Подобно поведение предполага по-скоро некачествен монтаж или проблем с хидроизолацията.
Нито пък може да обясни как така хем не искат безплатно да сменят сифона(което ще им струва скъпо), хем са готови безплатно да го мажат с полиуретан (което ще им излезе тънко).
Сифонът е Say Optima S, има пластмасова основа, а в нея метална рамка, в която пък се слага вана за плочка. Ето как изглежда: https://praktiker.bg/bg/Podovi-sifoni-i ... S/p/117825
Човекът, който прави термографското изследване ми обясни, че според него трябва да се уплътни именно разстоянието между пластмасовата основа и металната рамка. Но по някаква причина не го е написал в доклада.
Въпросът ми към вас като експерти и на базата на описаното: става дума за дефект или за неправилен монтаж?
И дали предложеното от фирмата мазане с полиуретан е дългосрочно решение или само временна кръпка?
Две седмици, след приклюването на ремонта, съседката от долния етаж ме информира, че таванът на банята й тече.
Течът не е постоянен. Проявява се от време на време, като е имало период от по 3 месеца, в които не е имало теч въобще. Забелязах, че течът се проявява само когато линейния сифон се запуши с косми. Тогава водата не може да се оттича нормално, под душа се образува локва и неизбежно получавам обаждане от съседката, че таванът й пак тече. Съответно като се изчисти сифонът, течът спира.
Дойде външна фирма да направи термографско изследване, което да установи причината на теча. В доклада им е записано: "необходимо е да се разглоби подов линеен сифон и да се уплътни между двете части. След това да се сглоби отново".
Фирмата, която ми направи ремонта, размахва този доклад като доказателство, че сифонът е дефектен, и категорично отказва да ми го смени за тяхна сметка, тъй като сифонът съм си го купил аз, а фирмата не носи отговорност за материали на клиента.
В същото време обаче ми предлагат безплатно „разглобяване на сифона, проверка на състоянието му, уплътняване(доколкото разбрах – с полиуретан), ремонтни действия според установеното на място и последващо сглобяване“.
Фирмата не може да ми даде разумно обяснение защо след като сифонът е дефектен, течът се проявява само при определени условия, а не при всяко пускане на водата. Подобно поведение предполага по-скоро некачествен монтаж или проблем с хидроизолацията.
Нито пък може да обясни как така хем не искат безплатно да сменят сифона(което ще им струва скъпо), хем са готови безплатно да го мажат с полиуретан (което ще им излезе тънко).
Сифонът е Say Optima S, има пластмасова основа, а в нея метална рамка, в която пък се слага вана за плочка. Ето как изглежда: https://praktiker.bg/bg/Podovi-sifoni-i ... S/p/117825
Човекът, който прави термографското изследване ми обясни, че според него трябва да се уплътни именно разстоянието между пластмасовата основа и металната рамка. Но по някаква причина не го е написал в доклада.
Въпросът ми към вас като експерти и на базата на описаното: става дума за дефект или за неправилен монтаж?
И дали предложеното от фирмата мазане с полиуретан е дългосрочно решение или само временна кръпка?
